Заказать обратный звонок
Нам 13 лет
6 Мая 2016

Как создать продающую смс-рассылку?

Легко высылать вашим мобильным абонентам скидку или предложение, чтобы они сделали покупку в вашем магазине. Тем не менее, для создания идеального текстового сообщения требуется что-то большее; тут нужны правильные слова, которые будут мотивировать людей к действию. Возможно, у вас всего только 70 символов текста, чтобы заставить вашу аудиторию действовать, но с верным планированием вы можете создать взрывное текстовое сообщение для подписчиков вашей SMS кампании для достижения своих маркетинговых целей.

Изучите, чего хотят ваши клиенты

2.jpg

Прежде чем разрабатывать свое сообщение, вам сначала нужно знать, чего хотят ваши клиенты. Чем больше у вас информации о ваших клиентах, тем лучше будет ваша маркетинговая SMS кампания. Исследование рынка и ваш анализ могут сообщить вам бесценную информацию о моделях поведения и желаниях ваших клиентов. Используйте имеющиеся данные, для того чтобы адаптировать свои сообщения для конкретной аудитории.

Захватите их внимание

Взрывное текстовое сообщение захватит внимание ваших абонентов. Помочь в этом могут привнесение творчества и юмора или использование таких слов, как «предложение на ограниченное время», «договор», и «бесплатно». Вы также можете писать слова прописными буквами для большего эффекта.

Избегайте чрезмерного употребления языка СМС

Может быть заманчиво использовать аббревиатуры и специальный язык СМС, для того чтобы не превысить лимит в 70 символов. Тем не менее, в конечном итоге это может больше навредить, чем помочь. Некоторые из ваших абонентов могут не понять сокращений, что может привести к путанице. Некоторые сокращения вполне можно использовать безбоязненно, например, широко признанные сокращения для названий улиц или городов. Но важно избегать сокращений, которые могут сбивать с толку и показаться непрофессиональными.

Фокусируйтесь на одном сообщении

3.jpg

Один из способов быстро снизить эффективность ваших SMS рассылок – пытаться сделать слишком много в одном сообщении. Красота этого маркетингового канала заключается в том, что вы можете отправить несколько сообщений в течение определенного периода времени (хотя желательно ограничить его примерно до 2-4 в месяц). Таким образом, сосредоточьтесь на одной теме на сообщение и выразите идею ярко, точно и кратко. Если вы рекламируете новый товар и хотите разослать общий купон, создайте два разных сообщения. Вы можете совместить предложение и объявление, но только если оба связаны между собой. Например, вы можете отправить сообщение, которое предлагает скидку на новый товар в рамках празднования его выхода.

Подписывайте своё сообщение

Когда вы посылаете ваше сообщение, оставьте место для подписи. Возможно, это покажется вам очевидным, но, тем не менее, многие предприятия забывают об этом. В отличие от других маркетинговых каналов, здесь никак нельзя понять, что сообщение приходит от вашего бизнеса. Ваши клиенты не узнают, кто послал им сообщение, что делает его совершенно неэффективным.

Включите настойчивый призыв к действию

4.jpg

Для того чтобы подействовать, ваши сообщения должны включать в себя призыв к действию. Ваш ПкД может стимулировать абонентов совершить покупку онлайн, прийти в магазин, нажать на ссылку, написать ответное сообщение или предпринять другие действия. Лучше всего использовать слова-действия в вашем ПкД и передавать ощущение срочности, чтобы вынудить абонентов сделать следующий шаг.

Оставьте возможность для отписки

SMS маркетинг является услугой, подключаемой с согласия клиента, что также означает необходимость предоставления простого способа отключить её. Можно просто указать на эту возможность в сообщении, написав «пройдите по ссылке, чтобы отписаться» или что-то вроде того. Если вы регулярно отправляете СМС, вам не нужно включать это в каждое сообщение. Тем не менее, важно периодически отправлять такое напоминание, чтобы у ваших абонентов была возможность отказаться.

Правила написания взрывного сообщения подписчикам вашей SMS кампании просты: знайте, чего они хотят, пишите кратко и ясно, захватывайте их внимание, подписывайте свое имя, включайте призыв к действию и периодически давайте им знать, как отписаться. Ваш подбор слов также важен для того, чтобы передать верный посыл, сохранить имидж вашего бренда, выглядеть профессионально и не сбить ваших клиентов с толку

Возврат к блогу


0
КАРИНА
Новые поступления кол-ии весна-лето. Ждём Вас.
Имя Цитировать 0
0
admin
Карина, не думаю, что это хороший текст: нет мотивации в тексте, нет подписи, призыва к действию. Хотите, мы Вам составим текст, который будет учитывать советы, описанные выше? Если пожелаете, то напишите нам на office@smsintel.ru.
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 
 

Более 25 000 клиентов уже используют SMSInt.ru

Правила сервиса SMSint.ru и политика конфиденциальности

  1. 1. Общие положения и определения
    • 1.1. Сервис – интернет-сайт www.smsint.ru, предоставляющий различные информационные услуги (отправка СМС – сообщений, прием СМС-сообщений, онлайн-консультант для сайта и т.д.).
    • 1.2. Пользователь – любое лицо (физическое, юридическое, индивидуальный предприниматель), осуществившее регистрацию на интернет-сайте www.smsint.ru либо заполнивший любую форму на любой из страниц интернет-сайта www.smsint.ru
    • 1.3. Обработка персональных данных – любые операции, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    • 1.4. Cookies - фрагменты данных, отправляемых веб-сервером браузеру при посещении Сервиса Пользователем.
    • 1.5. Регистрируясь на сайте www.smsint.ru или указывая данные при заполнении любых форм на сайте www.smsint.ru, Пользователь подтверждает факт ознакомления и бессрочного согласия со всеми пунктами правил Сервиса и политики конфиденциальности.
  2. 2. Пользователь обязуется:
    • 2.1. При отправке СМС сообщений с использованием Сервиса придерживаться правил и норм общения в цивилизованном обществе.
    • 2.2. Не отправлять СМС-сообщения, содержащие информацию, носящую незаконный характер, включая информацию, нарушающую честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы граждан, ложную или клеветническую информацию, материалы, способствующие разжиганию национальной розни, призывающие к совершению насилия над каким-либо лицом или группой лиц, содержащие инструкции по совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняющие порядок изготовления и/или применения взрывчатых веществ, оружия и наркотических средств.
    • 2.3. Не использовать Сервис для отправки и приема СМС-сообщений о следующих товарах и услугах:
      • 2.3.1. наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров;
      • 2.3.2. табака, табачных изделий и курительных принадлежностей;
      • 2.3.3. курительных смесей, кальянов и принадлежностей для них;
      • 2.3.4. алкогольной продукции;
      • 2.3.5. азартных игр и покерных клубов;
      • 2.3.6. услуг такси;
      • 2.3.7. взрывчатых веществ и материалов, оружия;
      • 2.3.8. органов или тканей человека в качестве объектов купли-продажи;
      • 2.3.9. лекарственных средств, медицинских изделий и медицинских услуг;
      • 2.3.10. проституции, а так же эротических шоу (массажей) и любых эротических товаров или услуг;
      • 2.3.11. финансовых услуг;
      • 2.3.12. религиозных и общественных убеждений, национального достоинства, политики;
      • 2.3.13. товаров, подлежащих государственной регистрации, в случае отсутствия такой регистрации;
      • 2.3.14. товаров, подлежащих обязательной сертификации в случае отсутствия такой сертификации;
      • 2.3.15. товаров, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений;
      • 2.3.16. коллекторских услуг (смс с требованиями о возврате долгов);
      • 2.3.17. услуг по подготовке и написанию выпускных квалификационных работ, научных докладов об основных результатах подготовленных научно-квалификационных работ (диссертаций) и иных работ, предусмотренных государственной системой научной аттестации или необходимых для прохождения обучающимися промежуточной или итоговой аттестации.
    • 2.4. Обеспечивать конфиденциальность заданных Пользователем при регистрации на Сервисе логина и пароля.
    • 2.5. Уведомить любым способом об изменении контактного номера телефона, указанного Пользователем в личном кабинете Сервиса в течение 10 дней с момента отказа от использования предыдущего номера телефона либо самостоятельно изменить контактный номер телефона в личном кабинете Сервиса.
    • 2.6. Использовать Сервис в соответствии с нормами законодательства о рекламе, в том числе в соответствии со статей 18, пунктом 1 Федерального Закона «О РЕКЛАМЕ» N38-ФЗ от 13.03.2006 не производить массовую рассылку СМС-сообщений рекламного характера без предварительного согласия получателей, полученного в любой форме. Также Пользователь обязан любым доступным способом довести до сведения получателя СМС-сообщения информацию о возможности и способе, с помощью которого адресат сообщения может отказаться от дальнейшего получения рассылки СМС-сообщений.
    • 2.7. Использовать Сервис в соответствии с нормами действующего законодательства РФ, в том числе нормами законов об охране авторских и иных прав на объекты интеллектуальной собственности, нормами законов о рекламе, о связи, действующих на территории Российской Федерации, законодательству об охране прав личности, религиозных и общественных убеждений, национального достоинства, а также нормам международного права.
    • 2.8. Возместить ущерб, причиненный всякими выплатами, которые могут быть взысканы с Сервиса из-за нарушений Пользователем при использовании Сервиса действующего законодательства, в том числе законодательства о рекламе, о связи, авторских и иных прав на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц, а также из-за претензий к достоверности и содержанию SMS-сообщений, рассылаемых с использованием Сервиса при условии представления администрацией Сервиса Пользователю соответствующих документов, свидетельствующих о причинении Сервису указанного ущерба.
    • 2.9. Использовать текстовые, графические материалы Сервиса в коммерческих или рекламных целях только с письменного разрешения администрации Сервиса.
  3. 3. Ответственность Пользователя:
    • 3.1. Пользователь берет на себя полную ответственность за все действия, производимые им при работе с Сервисом и их последствия.
    • 3.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любой ущерб третьим лицам, который был причинен при использовании Пользователем Сервиса.
    • 3.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любые убытки, возникшие в связи с утерей своих логина или пароля.
  4. 4. Конфиденциальность данных Пользователя:
    • 4.1. Пользователь предоставляет свои персональные данные с целью:
      • 4.1.1. регистрации аккаунта на Сервисе;
      • 4.1.2. получения уведомлений, связанных с аккаунтом Пользователя на Сервисе (зачисление платежей на баланс, достижение минимального остатка средств на балансе, восстановление пароля к личному кабинету и т.д.);
      • 4.1.3. заключение бумажного договора либо договора с электронной подписью;
      • 4.1.4. предоставления технической поддержки, письменных и устных (по телефону) консультаций, связанных с использованием различных услуг Сервиса;
      • 4.1.5. обработки и получения платежей от Пользователя в адрес Сервиса;
      • 4.1.6. получения новостей, информации об услугах, мероприятиях, рекламных акциях;
      • 4.1.7. участия в рекламных акциях, опросах;
      • 4.1.8. использования иных имеющихся на Сервисе форм, где могут быть указаны персональные данные Пользователем, включая блог, персонализированные комментарии и отзывы, но не ограничиваясь ими;
      • 4.1.9. продвижения товаров и услуг от имени Сервиса или от имени партнеров Сервиса.
    • 4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящих правил сервиса и Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения различных форм Сервиса и включают в себя следующую информацию:
      • 4.2.1. ФИО Пользователя;
      • 4.2.2. Контактный телефон Пользователя;
      • 4.2.3. Адрес электронной почты Пользователя;
      • 4.2.4. Адрес прописки в качестве юридического адреса ИП (только при указании реквизитов ИП для заключения договора);
      • 4.2.5. Должность уполномоченного лица (только при указании реквизитов для заключения договора).
    • 4.3. Сервис также использует Cookies, которые позволяют собирать необходимую информацию и статистику по посещениям для повышения эффективности взаимодействия с Пользователями, проведения маркетинговых кампаний. Сюда относится информация: IP-адрес, страна и регион Пользователя, страницы входа и выхода, страница перехода на сайт (источник трафика), посещенные Пользователем страницы, сведения об операционной системе, дата и время посещения.
    • 4.4. Сервис принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
    • 4.5. Иные вопросы, касающиеся защиты персональных данных и конфиденциальной информации, не описанные в текущем разделе в отношении обработки персональных данных, регулируются Федеральными законами РФ «О персональных данных» (от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ).
  5. 5. Дополнительные условия:
    • 5.1. Сервис имеет право производить предварительную проверку (модерацию) отправляемых СМС-сообщений и отклонять СМС-сообщения или блокировать Пользователя в случаях, когда есть основания полагать, что отправляемые СМС могут нарушать права получателей сообщений. Пользователь может быть снят с модерации при заключении бумажного договора.
    • 5.2. Все расчеты ведутся только с использованием способов, представленных на Сервисе. Перечисленные средства возврату не подлежат.
    • 5.3. Бонусы, подарочные средства, начисленные Пользователям Сервисом, являются собственностью Сервиса.
    • 5.4. В случае заключения Пользователем бумажного договора или договора с электронной подписью с Сервисом, Сервис и Пользователь руководствуются пунктами такого договора в приоритетном порядке относительно правил Сервиса SMSint.ru и политики конфиденциальности.
    • 5.5. Служба технической поддержки Сервиса работает круглосуточно. Связь с ней осуществляется по телефону: 8-800-200-71-60, звонок бесплатен при звонках из РФ, или электронной почте: office@smsint.ru
    • 5.6. Сервис работает круглосуточно. Администрация Сервиса не несет ответственности за перерывы в работе Сервиса в связи с проблемами электропитания, пожаром, террористическим актом и другими ситуациями.
    • 5.7. Сервис оставляет за собой право изменять правила Сервиса SMSint.ru и политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователя.
    • 5.8. Все изменения в правила сервиса SMSint.ru и политику конфиденциальности вступают в силу с момента их опубликования. Действующая версия размещена по адресу: https://www.smsint.ru/current/service-regulations;
    • 5.9. Условия правил Сервиса SMSint.ru и политики конфиденциальности начинают действовать с момента регистрации или заполнения любых форм Пользователем на Сервисе до письменного уведомления об окончании использования Сервиса Пользователем. Уведомление может быть отправлено Пользователем в сканированном виде на office@smsint.ru либо оригиналом почтой России по адресу: 644042, г. Омск, пр. Карла Маркса, 20, офис 401, для ООО «БИС».